Polityka prywatności

Kto odpowiada

FYAVO LLC odpowiada za opisane tu dane osobowe. W sprawie prywatności napisz na support@fyavo.com.

Co zbieramy

Twoje konto: imię i nazwisko, adres e-mail, hasło (przechowywane wyłącznie jako bezpieczny skrót) oraz opcjonalnie numer telefonu i kraj.

Twoje rezerwacje: imię i nazwisko gościa, e-mail, telefon, hotel, daty, pokój, cena i status rezerwacji, abyśmy mogli potwierdzić, wysłać i obsłużyć rezerwację.

Dane wyszukiwania, takie jak miejsca, daty i podróżni, oraz podstawowe dane techniczne, takie jak typ przeglądarki i urządzenia, aby pokazywać wyniki i utrzymać działanie strony.

Dane płatnicze

Dane karty są wpisywane w bezpiecznym formularzu naszego licencjonowanego partnera płatniczego i trafiają bezpośrednio do niego. FYAVO nigdy nie otrzymuje ani nie przechowuje pełnego numeru karty.

Komu udostępniamy dane

Hotel i nasz dostawca rezerwacji otrzymują dane gościa potrzebne do realizacji pobytu. Nasz partner płatniczy przetwarza płatność. Nasz dostawca poczty wysyła potwierdzenia. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

E-maile

Wysyłamy potrzebne wiadomości: potwierdzenie konta, reset hasła, potwierdzenia rezerwacji i anulowania. E-maile marketingowe, jeśli je wysyłamy, trafiają do Ciebie wyłącznie za Twoją zgodą i zawsze zawierają możliwość wypisania się.

Pliki cookie

FYAVO używa tylko niezbędnych plików cookie: cookie logowania (fyavo_session) po zalogowaniu, krótkotrwałego cookie bezpieczeństwa (fyavo_google_state, 10 minut) przy logowaniu przez Google oraz trzech cookie preferencji, fyavo_locale, fyavo_region i fyavo_currency, aby strona otwierała się w Twoim języku, a ceny wyświetlały się tak, jak wybrałeś.

Nie używamy plików cookie reklamowych ani śledzących między witrynami. Nasze statystyki odwiedzin są anonimowe i nie używają cookie. Przy płatności nasz licencjonowany partner płatniczy może ustawić własne cookie, aby bezpiecznie przetworzyć płatność i zapobiegać oszustwom.

Nasz dostawca hostingu i usługa monitorowania błędów przetwarzają dane techniczne, takie jak adres IP i typ przeglądarki, wyłącznie w naszym imieniu, aby utrzymać stronę i naprawiać problemy.

Twoje prawa

Możesz przeglądać i aktualizować swoje dane na koncie oraz w każdej chwili usunąć konto w ustawieniach. Dane rezerwacji mogą być przechowywane tak długo, jak wymaga tego prawo w celach księgowych i podatkowych.

Zmiany polityki

Możemy aktualizować tę politykę. Data na górze strony wskazuje najnowszą wersję.