使用与预订条款

关于我们

FYAVO 是由在美国注册的 FYAVO LLC 运营的旅行预订平台。您可以通过 [email protected] 联系我们。

在 FYAVO 预订酒店

您在 FYAVO 预订酒店时，FYAVO 作为您的预订代理。住宿由酒店按付款前显示的客房条款（餐食、取消政策、入住规定）提供。

当您看到确认页面并收到含预订号的确认邮件时，预订即告确认。

价格与付款

FYAVO 上的酒店价格以您选择的货币显示，包含预订时已知的税费。部分酒店会在入住时另收当地费用（如旅游税或度假村费）；如酒店告知我们，我们会在付款前显示。

银行卡付款由我们的持牌支付合作伙伴安全处理，其名称会作为商户显示在您的银行卡账单上。FYAVO 从不保存您的完整卡号。

会员价仅向已登录的 FYAVO 会员提供，不得公开分享。

取消、变更与退款

每间客房都会注明是否可退款，以及可退款时的免费取消截止时间。您可在“我的行程”中在线取消，或带上预订号发邮件至 [email protected]。

逾期取消、未入住及不可退款客房可能会根据客房条款全额收费。退款将退回付款所用的银行卡，到账时间取决于您的银行。

如需更改姓名或日期，请联系我们：更改取决于房态和酒店条款，可能需要重新预订。

在 FYAVO 预订航班

您在 FYAVO 预订航班时，FYAVO 作为您的预订代理，由航空公司为您出票。付款前显示的票价规则（行李、改签、退款）由航空公司制定，适用于您的机票。

请按护照准确填写每位乘客的姓名。您有责任持有行程中每个国家/地区所需的有效护照、签证和过境签证。

改签和取消遵循航空公司票价规则；请带上预订号发邮件至 [email protected]，我们会与航空公司处理。票价允许退款时，退款将退回付款所用的银行卡。

租车及其他合作伙伴

对于租车及部分其他服务，FYAVO 显示价格并引导您到值得信赖的合作伙伴完成预订。此类预订按合作伙伴自身条款与合作伙伴达成，付款、变更和退款由合作伙伴负责。

您的账户

请妥善保管密码。您需对通过您账户进行的预订负责。您可随时在账户设置中更新信息、退出其他设备或删除账户。

网站使用

您可以使用 FYAVO 规划和预订个人旅行。请勿批量复制网站内容、自动抓取数据、转售票价，或以损害服务或其他用户的方式使用本网站。

责任

我们致力于确保信息准确。除适用法律要求外，FYAVO 不对其无法控制的事件或酒店及合作伙伴的服务承担责任。本条款中的任何内容均不限制您作为消费者的权利。

条款变更

我们可能会更新本条款。本页顶部的日期显示最新版本。每笔预订适用预订时有效的条款。