นโยบายการยกเลิกและการคืนเงิน

ยกเลิกฟรี

ก่อนชำระเงิน แต่ละห้องแสดงว่าคืนเงินได้หรือไม่ และกำหนดยกเลิกฟรีที่แน่นอน ยกเลิกก่อนกำหนดนั้นแล้วคุณไม่ต้องจ่ายอะไร

คุณยกเลิกออนไลน์ได้ทุกเมื่อจากทริปของฉัน หรือจากจัดการการจองด้วยหมายเลขการจองและอีเมล

ห้องที่คืนเงินไม่ได้และการยกเลิกล่าช้า

ห้องที่ระบุว่าคืนเงินไม่ได้จะไม่ได้รับเงินคืน การยกเลิกหลังกำหนดยกเลิกฟรีและการไม่เข้าพักอาจถูกเรียกเก็บเต็มจำนวนตามเงื่อนไขห้อง

เที่ยวบิน

การเปลี่ยนแปลงและการคืนเงินเที่ยวบินเป็นไปตามเงื่อนไขค่าโดยสารของสายการบินที่แสดงก่อนชำระเงิน เขียนถึง support@fyavo.com พร้อมหมายเลขการจอง แล้วเราจะดำเนินการกับสายการบินให้ อาจมีค่าธรรมเนียมของสายการบิน

หากการจองล้มเหลวหลังชำระเงิน

หากการชำระเงินสำเร็จแต่โรงแรมหรือสายการบินไม่สามารถยืนยันการจองได้ คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน: เงินเต็มจำนวนจะคืนเข้าบัตรของคุณและทีมงานของเราจะติดต่อคุณ

การคืนเงินดำเนินการอย่างไร

เงินคืนจะกลับเข้าบัตรที่ใช้ชำระในสกุลเงินเดียวกัน เราเริ่มคืนเงินทันทีที่ยืนยันการยกเลิก โดยทั่วไปธนาคารจะแสดงยอดภายใน 5 ถึง 10 วันทำการ

ส่วนต่างอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมที่ธนาคารของคุณเรียกเก็บอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

ต้องการความช่วยเหลือ?

เขียนถึง support@fyavo.com พร้อมหมายเลขการจอง เราตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง